ChatGPT y LLMs Generan Menos Conversiones que Google Search: Lo Que Revela el Último Estudio

Un reciente estudio está sacudiendo las estrategias de marketing digital: el tráfico generado por ChatGPT y otros modelos de lenguaje grandes (LLMs) convierte significativamente peor que el proveniente de Google Search tradicional. Esta revelación plantea preguntas cruciales sobre el futuro del SEO y la inversión en optimización para IA generativa.

📊 Dato clave: El tráfico orgánico de Google Search sigue siendo más valioso para conversiones que el generado por inteligencia artificial conversacional.

En un momento donde muchas empresas están replanteando completamente sus estrategias digitales para adaptarse a la era de la IA, estos hallazgos nos recuerdan que no todo lo nuevo necesariamente reemplaza lo establecido. Para negocios que dependen de conversiones online, entender las diferencias entre estas fuentes de tráfico no es solo académico: es fundamental para asignar recursos de manera inteligente y construir presencia digital que realmente genere resultados medibles.

El Contexto: La Carrera por el Tráfico de IA

Durante los últimos 18 meses, el sector del marketing digital ha experimentado una transformación radical con la explosión de ChatGPT y otros LLMs. Millones de usuarios han migrado parte de sus búsquedas desde Google hacia estas plataformas conversacionales, prometiendo respuestas directas sin necesidad de navegar por múltiples sitios web.

Esta tendencia ha llevado a muchas empresas a invertir recursos en GEO (Generative Engine Optimization), la nueva frontera del posicionamiento diseñada específicamente para aparecer en las respuestas de modelos de IA como ChatGPT, Claude, Perplexity y Gemini.

"La pregunta ya no es si debemos optimizar para LLMs, sino cuánto debemos invertir comparado con el SEO tradicional."

— Análisis del sector de marketing digital, 2025

Hallazgos Principales del Estudio

Tasa de Conversión: Google vs. ChatGPT

¿Por Qué Convierten Menos los LLMs?

El estudio identifica varios factores que explican esta brecha de conversión:

• Contexto de uso diferente: Los usuarios de ChatGPT buscan respuestas rápidas y generales, no necesariamente están en modo "compra" o "decisión".
• Falta de intención transaccional: Mientras Google Search captura usuarios con alta intención comercial (búsquedas tipo "comprar X", "mejor Y"), los LLMs reciben consultas más exploratorias.
• Ausencia de señales de confianza: Google muestra reseñas, ratings, rich snippets y otros elementos que generan confianza. Los LLMs ofrecen texto plano sin estas señales sociales.
• Menor tiempo de permanencia: Los usuarios que llegan vía LLM tienden a "rebotar" más rápido, habiendo obtenido ya parte de la información que necesitaban en la conversación con la IA.

Implicaciones para tu Estrategia SEO y Marketing Digital

1. No Abandones el SEO Tradicional

Este estudio confirma que Google Search sigue siendo el rey de las conversiones. Mientras exploras GEO y optimización para IA, mantén (o incluso intensifica) tus esfuerzos en:

Prioridades SEO que no debes descuidar:

• ✅ Optimización de keywords transaccionales de alto valor
• ✅ Link building de calidad y autoridad de dominio
• ✅ Featured snippets y rich results (estos también alimentan a los LLMs)
• ✅ Experiencia de usuario y Core Web Vitals
• ✅ Contenido optimizado para búsquedas long-tail

La experiencia de usuario en tu sitio web sigue siendo determinante. Un diseño web profesional y optimizado no solo mejora tus tasas de conversión del tráfico de Google, sino que también puede compensar la menor calidad del tráfico proveniente de otras fuentes.

2. Entiende el Rol de los LLMs en el Funnel

Más que competidores, los LLMs pueden verse como un nuevo punto de contacto en la fase de descubrimiento (top of funnel). El tráfico de ChatGPT puede no convertir inmediatamente, pero puede:

• Generar awareness de marca
• Educar a usuarios en etapas tempranas
• Crear demanda que luego se materializa en búsquedas de marca en Google

3. Ajusta tus KPIs Según la Fuente

4. Estrategia Híbrida: El Camino Óptimo

🎯 Distribución Recomendada de Recursos (2025)

• 60-70% → SEO tradicional en Google (alto ROI en conversiones)
• 15-20% → Optimización para LLMs/GEO (awareness y futuro)
• 10-15% → Social y otros canales (diversificación)

Casos de Uso: Cuándo Priorizar Cada Canal

Prioriza Google Search si...

• Vendes productos o servicios con alta intención de compra
• Tu modelo de negocio depende de conversiones directas
• Operas en nichos con búsquedas comerciales claras ("comprar", "precio", "mejor")
• Necesitas ROI medible a corto plazo

Invierte en GEO/LLMs si...

• Tu marca/producto necesita educación del mercado
• Estás en fase de construcción de awareness
• Tu contenido responde preguntas complejas que los usuarios hacen a IAs
• Tienes visión de largo plazo y presupuesto para experimentar

En cualquier caso, la base sigue siendo la misma: una presencia digital sólida. Ya sea que el tráfico llegue de Google, ChatGPT o redes sociales, lo que encuentren debe ser profesional, rápido y convincente. Por eso muchas empresas están renovando sus sitios web para estar preparadas para cualquier fuente de tráfico.

El Futuro: ¿Se Cerrará la Brecha?

Es importante recordar que estamos en las primeras etapas de la adopción masiva de LLMs. Varios factores podrían cambiar este panorama:

📈 Maduración del Comportamiento de Usuario

A medida que los usuarios se familiaricen con los LLMs, podrían empezar a usarlos también para búsquedas transaccionales.

🛒 Integración de E-commerce

ChatGPT y otros LLMs están empezando a integrar opciones de compra directa, lo que podría aumentar conversiones.

🎯 Mejora de la Personalización

Los LLMs aprenderán a identificar mejor la intención de compra y dirigir usuarios a páginas más relevantes.

🔗 Partnerships Estratégicos

Acuerdos entre LLMs y marcas podrían generar experiencias más integradas y conversoras.

Conclusión: Una Llamada a la Estrategia Equilibrada

Los datos son claros: el tráfico orgánico de Google Search sigue siendo superior en conversiones. Sin embargo, esto no significa que debamos ignorar los LLMs. La clave está en entender el rol de cada canal en tu embudo de marketing.

🎯 5 Puntos Clave para Llevar a Casa

1. Google Search convierte 2-3x mejor que el tráfico de ChatGPT y LLMs según el estudio.
2. No abandones el SEO tradicional – sigue siendo tu mejor inversión para conversiones directas.
3. Los LLMs son aliados, no reemplazos – úsalos para awareness y top of funnel.
4. Ajusta tus KPIs por fuente – no esperes las mismas tasas de conversión de todos los canales.
5. Invierte en ambos, pero estratégicamente – 60-70% en SEO, 15-20% en GEO.

El marketing digital exitoso en 2025 no se trata de elegir entre Google Search o ChatGPT, sino de orquestar una estrategia omnicanal inteligente que reconozca las fortalezas únicas de cada plataforma. Y en el centro de todo, un sitio web que convierta sin importar de dónde llegue el tráfico.

¿Quieres optimizar tu estrategia de contenido?

Recibe análisis semanales de las últimas tendencias en SEO, marketing digital y IA directamente en tu inbox.Suscribirme al Newsletter

Fuentes

Estudio original sobre tasas de conversión de tráfico generado por LLMs vs. Google Search, publicado en octubre de 2025.