Saufer: 50 años instalando el futuro energético de Lleida

Hay empresas que sobreviven a las crisis. Y hay empresas que salen de ellas más fuertes. Saufer lleva haciendo eso desde 1973, cuando Josep Ferrer decidió montar una empresa de calefacción en Lleida. Hoy, medio siglo y dos generaciones después, Saufer es un equipo de más de 40 profesionales que instala, mantiene y diseña todo lo que un edificio necesita para funcionar: climatización, electricidad, agua, ventilación, fotovoltaica, contraincendios.

Pero lo que hace que Saufer sea más que una empresa de instalaciones es algo que no aparece en ningún catálogo de servicios: una filosofía de empresa familiar que ha sabido modernizarse sin perder lo que la hizo crecer. Y una capacidad de reinvención que, en un sector tan competitivo como el de las instalaciones, merece ser contada.

De la calefacción de gasoil a la transición energética

Josep Ferrer fundó Saufer en 1973 con un foco claro: calefacción y sus combustibles, gas y gasoil. Era lo que el mercado pedía. Durante las décadas de los 70 y 80, la empresa fue creciendo en el sector de la obra pública y el negocio inmobiliario, trabajando para constructores y promotores.

En los 90, Saufer incorporó la climatización y mejoró su capacidad de ingeniería, ampliando el alcance de lo que podía ofrecer a sus clientes. Pero fue en 1998 cuando llegó el primer cambio generacional: Xavier Ferrer, hijo de Josep, se incorporó a la empresa. Un año después, se sumó Jordi Ferrer, el segundo hijo. Los dos hermanos traían formación técnica — Xavier es diplomado en Ciencias Empresariales con estudios de Ingeniería Eléctrica — y una mentalidad que complementaba la visión de su padre.

La segunda generación no rompió con lo anterior. Lo que hicieron fue más inteligente: modernizar los procedimientos de trabajo, obtener las certificaciones de contratistas del estado, y trasladar las oficinas al Polígono Industrial Mecanova, donde la empresa tiene hoy su sede.

La crisis de 2008: el plan estratégico que salvó la empresa

Cuando la burbuja inmobiliaria estalló, Saufer —como cientos de empresas del sector de la construcción e instalaciones— se encontró con un mercado que había desaparecido de la noche a la mañana. Los constructores y promotores que eran sus clientes principales dejaron de construir.

Lo que muchas empresas hicieron fue esperar a que pasara la tormenta. Lo que Saufer hizo fue elaborar su primer plan estratégico. Un ejercicio que suena a libro de MBA, pero que para una pyme familiar de Lleida fue una decisión de supervivencia que requirió humildad y visión a partes iguales.

El resultado fue un giro radical: dividir la empresa en dos líneas de negocio — instalaciones y mantenimientos — y cambiar el cliente objetivo. En lugar de depender de constructores, Saufer empezó a trabajar directamente para el cliente final: empresas, industrias, particulares y administración pública.

Ese giro es la razón por la que Saufer sigue aquí hoy. La mayoría de empresas de instalaciones que dependían de la obra nueva en 2008 ya no existen.

Qué hace Saufer hoy

Saufer se define como empresa de "instal·lacions i manteniments", pero eso no captura la amplitud real de lo que hacen. Hoy, su servicio de instalaciones cubre todo lo que un edificio necesita para funcionar de forma eficiente:

• Climatización: sistemas de aire acondicionado, VRF, bombas de calor, aerotermia. Diseño, instalación y mantenimiento para oficinas, industria y vivienda.
• Electricidad: instalaciones eléctricas de baja y alta tensión, iluminación eficiente, cuadros eléctricos.
• Agua y fontanería: redes de distribución, sistemas de depuración, piscinas.
• Ventilación: recuperadores de calor, sistemas de renovación de aire, cumplimiento normativo CTE.
• Energías renovables: fotovoltaica para autoconsumo, gestión energética, estudios de eficiencia.
• Mantenimiento preventivo y correctivo: contratos de mantenimiento continuo que alargan la vida útil de las instalaciones y evitan averías costosas.
• Ingeniería: servicio propio de ingeniería que permite diseñar y ejecutar proyectos completos, desde el cálculo hasta la puesta en marcha.

El radio de acción es de 200 km desde Lleida, cubriendo buena parte de Catalunya y Aragón. Y el equipo combina ingenieros, técnicos especialistas y profesionales de mantenimiento que llevan años en la empresa — algo que en un sector con alta rotación de personal dice mucho de cómo se trabaja dentro.

Un proyecto reciente: las oficinas de Agroxarxa en Manresa

Para entender el nivel de servicio de Saufer, vale la pena ver un proyecto concreto. Las nuevas oficinas de Agroxarxa en Manresa partían de un local completamente diáfano que necesitaba convertirse en un espacio funcional con 12 despachos, 2 salas de reuniones y un office.

Saufer ejecutó la instalación eléctrica completa, toda la fontanería, un sistema de climatización VRF con 17 unidades interiores de conductos, y la instalación de 2 recuperadores de calor para garantizar la ventilación correcta del espacio. Todo integrado, todo desde un único proveedor.

Esa capacidad de resolver un proyecto integral — electricidad, agua, clima y ventilación en una sola empresa — es lo que diferencia a Saufer de un instalador que solo hace una parte del trabajo. El cliente tiene un solo interlocutor, un solo responsable y una sola garantía.

Renovables y eficiencia: la apuesta que llega en el momento justo

La transición energética no es un concepto abstracto para Saufer. Es una línea de negocio real y creciente. La empresa diseña e instala sistemas de fotovoltaica para autoconsumo en empresas y particulares, realizando el estudio previo, el diseño según las necesidades del cliente y la instalación completa.

En un territorio como Lleida, con una de las tasas de irradiación solar más altas de España y una industria agroalimentaria que consume enormes cantidades de energía, la eficiencia energética no es un lujo: es una necesidad operativa. Y Saufer tiene la ventaja de poder ofrecer una solución integral: no solo instalan paneles, sino que pueden optimizar toda la instalación eléctrica, la climatización y la ventilación del edificio para que el consumo baje de forma real y medible.

Esa capacidad de servicio global — no solo poner paneles, sino entender el edificio como un sistema energético completo — es lo que diferencia a una empresa con 50 años de experiencia de un instalador que llegó ayer al mercado fotovoltaico.

Accelera el Creixement: cuando una pyme de 50 años decide seguir aprendiendo

Saufer fue seleccionada para participar en Accelera el Creixement, el programa de aceleración empresarial impulsado por PIMEC y el Patronat de Promoció Econòmica de la Diputació de Lleida. Un programa que selecciona 15 pymes de las comarcas de Lleida y les ofrece 9 meses de acompañamiento estratégico con consultores y expertos en transformación digital, comercialización, internacionalización y gestión.

Que una empresa con medio siglo de trayectoria se apunte a un programa de aceleración dice algo importante sobre su mentalidad: no creen que ya lo saben todo. Siguen buscando formas de mejorar, de profesionalizar la gestión y de prepararse para los retos que vienen. Las empresas que han participado en Accelera el Creixement han logrado incrementos medios del 35% en facturación. Saufer apuesta por estar en ese grupo.

Empresa familiar, equipo compenetrado

Xavier y Jordi Ferrer lideran hoy la empresa que su padre creó. Xavier dirige el área técnica y comercial, es miembro de la Junta Directiva de AGRISEC (Gremi d'Instal·ladors de Lleida) y de FEGICAT (Federació de Gremis d'Instal·ladors de Catalunya), además del comité territorial de PIMEC. Su implicación en las instituciones del sector no es decorativa: posiciona a Saufer en el centro de las decisiones que afectan al gremio y le da acceso a oportunidades que otros no ven.

Pero lo que más destaca cuando miras a Saufer desde fuera es la estabilidad del equipo. En un sector donde la rotación de técnicos es alta, Saufer mantiene profesionales que llevan años — en algunos casos, décadas — en la empresa. Eso no se consigue con contratos: se consigue con una cultura interna que valora a las personas y les da espacio para crecer.

Ellos lo describen como su "ADN": proximidad, transparencia y escucha activa. Cuando una empresa familiar de un polígono de Lleida lo practica durante 50 años sin interrupción, deja de ser un eslogan y se convierte en la ventaja competitiva más difícil de copiar que existe.

Presencia digital: el paso que la mayoría del sector no da

En un sector donde la mayoría de empresas de instalaciones no tienen ni una web profesional, Saufer destaca por tener una presencia digital activa y coherente. Su web explica claramente quiénes son, qué hacen y cómo trabajan, con proyectos reales documentados. Su perfil de LinkedIn tiene más de 870 seguidores — una cifra notable para una pyme industrial de Lleida — y publican contenido regular con proyectos ejecutados, asistencia a ferias del sector y noticias relevantes.

Puede parecer lo mínimo, pero en el sector de las instalaciones no lo es. La mayoría de competidores de Saufer no tienen presencia digital alguna, lo que deja a Saufer con una ventaja de visibilidad que se traduce en más consultas, más confianza del cliente y mejor posicionamiento cuando alguien busca "empresa de climatización en Lleida" o "instalaciones fotovoltaicas Lleida".

Es un ejemplo claro de lo que siempre decimos desde Negociario: la presencia digital no es solo para empresas tecnológicas. Es para cualquier negocio que quiera que le encuentren los clientes que ya le están buscando.

Saufer en cifras

• Fundación: 1973 (más de 50 años)
• Sede: Pol. Ind. Mecanova, Lleida
• Web: saufer.com
• Equipo: más de 40 profesionales (ingenieros, técnicos especialistas, mantenimiento)
• Radio de acción: 200 km desde Lleida
• Dirección: Xavier Ferrer y Jordi Ferrer (segunda generación)
• Servicios: climatización, electricidad, agua, ventilación, fotovoltaica, contraincendios, ingeniería, mantenimiento
• Clientes: empresas, industria, particulares, administración pública
• Contacto: 973 208 060 · saufer@saufer.com
• Programa: empresa seleccionada para Accelera el Creixement
• Asociaciones: AGRISEC, FEGICAT, PIMEC, UNEF

Lo que Saufer enseña sobre empresa familiar

Montar una empresa es difícil. Mantenerla 50 años es más difícil. Pasar de una generación a otra sin que se rompa es lo más difícil de todo. Saufer ha hecho las tres cosas.

Reinvéntate antes de que te obliguen. Saufer no esperó a que la crisis de 2008 la hundiera. Elaboró un plan estratégico, cambió de cliente objetivo y dividió su negocio en dos líneas. Esa proactividad la salvó. ¿Cuántas pymes del territorio tuvieron esa lucidez?

El mantenimiento es el negocio recurrente que todo instalador necesita. Instalar es un proyecto con principio y fin. Mantener es un contrato a largo plazo que genera ingresos predecibles. Saufer entendió esto y lo convirtió en pilar de su modelo. Hay una lección ahí para cualquier empresa de servicios.

La especialización territorial es una fortaleza. En un radio de 200 km, Saufer conoce a sus clientes, el clima, la normativa local y los proveedores del territorio. Eso no lo tiene una empresa de Barcelona que viene a hacer un proyecto y se va.

La implicación institucional genera negocio. Xavier Ferrer no está en las juntas de AGRISEC y FEGICAT por hobby. Estar donde se toman las decisiones del sector es networking estratégico que genera confianza, visibilidad y oportunidades que no aparecen en ningún buscador.

La gente se queda donde se le trata bien. Un equipo estable en un sector de alta rotación es la prueba más tangible de que una empresa cuida a sus personas. No hay campaña de inteligencia artificial ni de employer branding que sustituya eso.

Saufer no tiene 500 empleados ni factura 100 millones. Es una pyme de 40 personas en un polígono de Lleida. Y eso es exactamente lo que la hace relevante: demuestra que no hace falta ser una multinacional para construir un negocio sólido, longevo y respetado en tu territorio.

Solo hace falta hacer las cosas bien, durante mucho tiempo, y no tener miedo de cambiar cuando toca.

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